Est considéré comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Les consommateurs disposent du droit de rétractation suivant.

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de trente jours.

Le délai de rétractation est de trente jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, avez pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (HuaTec GmbH, Droopweg 31, 20537 Hambourg, Allemagne, info@abc-power.de) de votre décision de vous rétracter du présent contrat par une déclaration univoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation type ci-joint ou déclarer votre rétractation électroniquement via la fonction électronique de rétractation (bouton de rétractation) mise en place sur notre site web. Pour ce faire, utilisez le bouton "Annuler le contrat" sur notre interface utilisateur à l'adresse "Annuler la commande". Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons immédiatement une confirmation de réception de votre rétractation par e-mail à l'adresse e-mail que vous avez indiquée dans le bouton.

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous renvoyer ou nous rendre les biens, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Nous prenons en charge les frais de renvoi des biens.

Vous ne serez redevable de la dépréciation des biens que si cette dépréciation résulte de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens.

Le droit légal de rétractation dans les contrats à distance n'est applicable qu'aux consommateurs (§ 13 BGB). Pour les contrats conclus avec des entrepreneurs (§ 14 BGB), agissant dans l'exercice de leur activité commerciale ou professionnelle indépendante lors de la conclusion de l'acte juridique, un droit de rétractation ou de retour est expressément exclu.

Avis concernant l'obligation de vérification pour les clients professionnels :
Les clients professionnels sont expressément invités à vérifier de manière autonome, avant de passer commande, tous les aspects techniques, spécifications, dimensions et compatibilités des produits pertinents pour leur utilisation. Un échange ou une reprise en raison d'incompatibilités constatées ultérieurement ou d'erreurs de commande est exclu. Les droits légaux de garantie des défauts (en cas de marchandises livrées avérées défectueuses) n'en sont pas affectés.